UCGHN
UNION des CERCLES GÉNÉALOGIQUES et HÉRALDIQUES de NORMANDIE
28/03/2017 -  
Cercle de Généalogie du Calvados
CEGECAL
Cercle Généalogique de l'Eure
CG27
Cercle Généalogique de la Manche
CG50
Centre Généalogique de l'Orne et du Perche
CGOP
Cercle Généalogique Rouen Seine-Maritime
CGRSM
Cercle Généalogique du Pays de Caux Seine-Maritime
CGPCSM
Groupement Généalogique du Havre et de Seine-Maritime
GGHSM
Association Parisienne de Généalogie Normande
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SG
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 UCGHN  
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  Introduction
 

Utilisateurs du site de l'UCGHN et des bases de données.

 
  Problème d'identifiants pour se connecter au nouveau site
 

  • Dans le mail qui vous a été envoyé avec vos identifiants, il suffit de copier (Ctrl+C) le mot de passe et de le coller (Ctrl+V) dans la zone Mot de passe du nouveau site partie identifiaction.

 
  Faut-il être adhérent à un cercle pour consulter les bases de données ?
 

  • OUI… donc, il est inutile de chercher à entrer sans code d'accès.

 
  Quel numéro d'adhérent dois-je mettre ?
 

  • Celui qui est sur MA carte d'adhérent, et, SURTOUT PAS celui est sur la bande d'expédition de la revue généalogique normande

Ce numéro est composé de deux parties :
- la première est la référence du cercle d'adhésion (11-14-27-50-61-71-72-73 ou 75)
- la seconde est le numéro général.
Ainsi, si vous lisez sur votre carte 71-4569, le 71 est le code cercle et 4569 est votre numéro UCGHN.
Vous devez entrer les deux parties !

 
  Je viens de ré-adhérer à mon cercle. Ai-je un accès immédiatement ?
 

  • Si votre demande est arrivée dans les fichiers de l'UCGHN avant la date limite de vos droits, ceux-ci seront automatiquement prolongés pour une année.

Sinon, vous recevrez un courriel vous informant de leur remise en place, avec un nouveau mode de passe provisoire que vous pourrez modifier en reprenant l'ancien auquel vous étiez habitué.

 
  J'écris le bon numéro et le bon code mais l'accès m'est refusé ?
 

  • Faites attention que votre clavier écrive bien des chiffres, au besoin verrouillez le pavé numérique en tapant sur la touche " Verr Num " pour que le voyant " Num Lock ", au dessus du pavé numérique soit allumé.

 
  Qui me donne mon mot de passe ?
 

  • Le premier vous est attribué par le site... mais vous pouvez le changer tout de suite et mettre celui que vous voulez

 
  Je ne peux pas rentrer dans le site car je n'ai plus mon mot de passe , que faire ?
 

  • Sur la page de saisie des numéro d'adhérent et mot de passe, en partie basse, entrez votre numéro d'adhérent ainsi que l'adresse courriel que vous avez fournie lors de votre adhésion à votre cercle.

Attention, aucune autre adresse ne sera acceptée. C'est à cette adresse que vous recevrez un nouveau mot de passe provisoire.

 
  Est-ce que je peux consulter dès mon inscription ?
 

  • NON…. Il va falloir patienter un peu. Vous devez attendre que le responsable de votre cercle ait envoyé vos coordonnées sur le site de l'UCGHN.
    Dès que nous aurons vos coordonnées, nous vous enverrons le mot de passe provisoire (inutile de réclamer, cela se fait automatiquement)

 
  J'ai 15 points par semaine, qu'est-ce que cela signifie ?
 

  • Cela signifie que vous pouvez accéder à 15 consultations (1 point est décompté par recherche et par tranche de 20 réponses) par semaine.
    Au fur et à mesure des consultations votre compteur diminue. Arrivé à 0…. Il faut attendre un certain temps pour avoir, à nouveau 15 pts.

 
  Est-ce que je peux cumuler mes points de semaine en semaine ?
 

  • NON, le compteur est remis à 15 tous les sept jours….. même s'il est déjà à 15.

 
  Est-ce que je peux cumuler des points de différentes associations ?
 

  • En pratique, si vous êtes adhérent(e) de plusieurs associations, vous avez plusieurs numéros d'adhérent (ex : 72-9999 et 61-8888).
    Vous pouvez demander des points pour ces deux associations mais attention…. Ces points ne seront pas cumulés sur une seule entrée.
    Il vous faudra entrer par le premier code pour épuiser vos 15 premiers points, puis par le second pour avoir les 15 suivants, comme si vous étiez deux personnes différentes.

 
  Je n'ai pas trouvé ici la solution à mon problème.
 

  • Nous vous demandons de contacter, en priorité, le cercle auquel vous adhérez.

 
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